Bevor der eigentliche Innovationsprozess beginnen kann müssen wir Ihr Unternehmen zunächst einmal kennenlernen und damit die Grundlage unserer Zusammenarbeit schaffen. Dabei werden z.B. die folgenden Fragen geklärt:
Je nachdem welche Art von Innovation herbeigeführt werden soll, d.h. ob eine Produkt- bzw. Dienstleistungsinnovation oder eine Prozessinnovation angestrebt wird, werden die betreffenden Bereiche noch eingehender beleuchtet.